Nossa maior satisfação é ver todos vocês satisfeitos e lindos com suas escolhas! Então, se você precisar trocar ou devolver alguma peça, fique tranquilo que daremos todo suporte a você baseado no Código de Defesa do Consumidor.

 

Atenção: PARA QUE A TROCA / DEVOLUÇÃO SEJA REALIZADA você precisará entrar em contato conosco através do WhatsApp: 019 99903-4946 / 019 99547-2004. 

 

 

PRAZOS PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES

As trocas e ou devoluções são feitas dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

 

CONDIÇÕES DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Para que a troca/devolução seja realizada, o produto não deve apresentar sinais de uso, deve estar em perfeitas condições com a embalagem original intacta, sem sinais de modificações e com etiqueta afixada no produto.

 

É importante ressaltar que:

- Não serão aceitas trocas de produtos de Promoção.

-  Sempre envie as peças na mesma embalagem que você os recebeu, para que ele fique protegido contra danos durante o transporte.